Bajilo নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে পড়ুন

স্বাগতম Bajilo-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Bajilo প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এখানে "Bajilo", "আমরা", "আমাদের" বলতে Bajilo-র অপারেটিং কোম্পানি এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান বোঝায়। "সদস্য", "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত। Bajilo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সাইটে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করা।

Bajilo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় সরকারি আইডি চাওয়া হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্যের হয়ে বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষেধ।
• সদস্যকে অবশ্যই মোবাইল OTP দিয়ে ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে।

আপনার Bajilo অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার। নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন:

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@bajilo.ws-এ জানান। Bajilo কোনো কর্মী কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।

Bajilo-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে লেনদেন করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিচের শর্ত মেনে পরিচালিত হয়:

Bajilo নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে অনুরোধ করা হচ্ছে।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে ৮ গুণ ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজার হিসাব: বোনাস পরিমাণ × ওয়েজার মাল্টিপ্লায়ার = মোট বেট করার লক্ষ্যমাত্রা। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ৮ = ৳৮,০০০ বেট করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমিত। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নেট লসের উপর গণনা করা হয় এবং সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

Bajilo-র বেটিং বিভাগ ব্যবহার করতে নিচের নিয়মগুলো মনে রাখুন:

• সর্বনিম্ন বেট ৳২০০। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সদস্যের স্তর ও নির্দিষ্ট মার্কেটের উপর নির্ভর করে।
• বেট একবার কনফার্ম করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (Cash Out ফিচার প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম)।
• ম্যাচ বাতিল হলে বেটের টাকা ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে। আংশিক ম্যাচের ক্ষেত্রে ফলাফল কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখানো হয় সেটাই গৃহীত হবে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে যেকোনো একটি নির্বাচন বাতিল হলে সেই অংশ বাদ দিয়ে বাকি অডস দিয়ে হিসাব হবে।
• Bajilo কোনো বেটের ফলাফলে প্রভাব বিস্তার করে না। সমস্ত খেলার ফলাফল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের ঘোষণা অনুসরণ করে।

Bajilo লটারি সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো বিশেষভাবে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি লটারি ড্র সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
• মেগা ড্রের টিকেট ড্র শুরু হওয়ার ৩০ মিনিট আগ পর্যন্ত কেনা যাবে।
• লটারির পুরস্কার ড্র শেষ হওয়ার ৩০ মিনিটের মধ্যে বিজয়ীদের ব্যালেন্সে যোগ হবে।
• ভিআইপি মাসিক ড্রের পুরস্কার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সাপেক্ষে প্রদান করা হবে।
• লটারির ফলাফল চূড়ান্ত এবং কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য নয়।
• কারিগরি সমস্যার কারণে ড্র স্থগিত হলে একই টিকেট পরবর্তী নির্ধারিত ড্রে অংশ নেবে।

নিচের কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া বা গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে সমন্বিতভাবে বেট করে সিস্টেম কৌশলগতভাবে ব্যবহার করা (সিন্ডিকেট বেটিং)।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• Bajilo-র কর্মী, পরিচালক বা অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।

নিচের পরিস্থিতিতে Bajilo যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিরাপত্তাজনিত কারণে সতর্কতা হিসেবে।

সদস্য চাইলে নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। স্ব-বর্জন (self-exclusion) কার্যকর থাকা অবস্থায় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তাও বন্ধ করা হবে।

Bajilo সর্বোচ্চ নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ সমস্যা বা মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীর সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি।

Bajilo-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

Bajilo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের রেজিস্টার্ড নম্বরে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্ত গ্রহণ করা।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে। সমাধান না হলে Bajilo-র কমপ্লায়েন্স বিভাগে আপিল করা যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: