আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। Bajilo বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি, আমরা শুধু রক্ষক।
Bajilo-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়া নিয়ে মানুষের মনে নানা প্রশ্ন থাকে। সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি ও সৎ উত্তর দেওয়ার জন্যই এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে।
এই নীতি Bajilo ওয়েবসাইট (bajilo.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "Bajilo", "আমরা" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায়। "আপনি" বলতে সাইট পরিদর্শনকারী বা সদস্য যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
Bajilo সাইটে প্রবেশ বা নিবন্ধন করা মানে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা বাংলায় উত্তর দেব।
Bajilo শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | OTP, নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, OS সংস্করণ | নিরাপত্তা ও অ্যান্টি-ফ্রড | হ্যাঁ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমের ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নতি ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| অবস্থান তথ্য | শহর/জেলা (IP থেকে) | প্রতারণা প্রতিরোধ | পরিস্থিতি-সাপেক্ষ |
| মার্কেটিং পছন্দ | বোনাস পছন্দ | ব্যক্তিগত অফার | ঐচ্ছিক |
তথ্য সংগ্রহ হয় তিনটি উপায়ে: (১) আপনি সরাসরি দেন (নিবন্ধন ফর্ম), (২) স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ, লগ ফাইল), (৩) তৃতীয় পক্ষ থেকে (পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাই)।
Bajilo সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Bajilo কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং ইমেইল/SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য Bajilo-র সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষণ এবং SSL/TLS প্রটোকলে স্থানান্তর করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। তবে মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Bajilo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হয়:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি যাচাই করা হয় এবং কঠোর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা থাকে।
Bajilo কুকিজ ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
প্রয়োজনীয় কুকিজ (সবসময় সক্রিয়)
এগুলো সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন মনে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ — এই কুকিজ ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
এই কুকিজ বন্ধ করার অপশন নেই কারণ এগুলো সেবার জন্য অপরিহার্য।
কার্যকারিতা কুকিজ (ঐচ্ছিক)
আপনার পছন্দের ভাষা, থিম, ড্যাশবোর্ড সেটিং মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়। এগুলো অক্ষম করলে প্রতিবার লগইনে পছন্দ পুনরায় সেট করতে হবে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে এই কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
বিশ্লেষণ কুকিজ (ঐচ্ছিক)
কোন পাতা বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে আমরা অ্যানালিটিক্স কুকিজ ব্যবহার করি। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে সংগ্রহ করা হয় এবং ব্যক্তিগত পরিচয় জানা সম্ভব নয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই কুকিজ অপ্ট-আউট করা যাবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে চাইতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে নিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@bajilo.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। Bajilo ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
Bajilo-র সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহিত হয়েছে জানলে অবিলম্বে support@bajilo.ws-এ জানান। আমরা সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Bajilo ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Bajilo আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো দুর্বলতা (vulnerability) লক্ষ্য করলে security@bajilo.ws-এ দায়িত্বশীলভাবে জানান। আমরা প্রতিটি রিপোর্টকে গুরুত্বের সাথে নিই।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে Bajilo এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিজের তথ্য দেওয়া নিয়ে মানুষের মধ্যে যে সংশয় আছে, তা একেবারে যুক্তিহীন নয়। অনেক সাইট আছে যারা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করছে তা পরিষ্কার করে বলে না। Bajilo সেই দলে নেই।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস বা খেলার তথ্য — এগুলো আপনার ব্যক্তিগত সম্পদ। Bajilo এই তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য, আর কোনো কারণে নয়।
আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতিদিন নিরাপত্তার উপর কাজ করে। কোনো তথ্য ফাঁস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন হওয়ার আগেই আমরা সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করি। এটাকে "প্রোঅ্যাক্টিভ সিকিউরিটি" বলা হয় — সমস্যা হওয়ার পর নয়, হওয়ার আগেই সমাধান।
Bajilo-র ডেটা সুরক্ষা দলে আছেন প্রশিক্ষিত সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা। তারা নিয়মিত সিস্টেম টেস্ট করেন, কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেন এবং সর্বশেষ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করেন। পাশাপাশি বার্ষিক বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনার পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত। Bajilo কখনো আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড টোকেন ব্যবহার করা হয়।
অনেক কোম্পানি গোপনীয়তা নীতিকে শুধু আইনি ঝামেলা এড়ানোর দলিল মনে করে। Bajilo-র কাছে এটা একটা প্রতিশ্রুতি — আপনার প্রতি, আপনার বিশ্বাসের প্রতি।
Bajilo যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝখান থেকে পড়তে পারবে না।
আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সত্যিকারের দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করার কোনো কারণ আমাদের নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে নিজেই পরিচালনা করুন।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো যাবে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
যেকোনো সময় মার্কেটিং SMS বা ইমেইল থেকে সহজে বের হতে পারবেন। কোনো ঝামেলা নেই।
গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন — জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।
সদস্যরা যা জানতে চান
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ। Bajilo-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।